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東莞市玖容氣動(dòng)液壓設(shè)備有限公司
增壓缸產(chǎn)品選型、氣液增壓缸價(jià)格
·咨詢熱線:400-833-2669
0769-23103048、 0769-22013249
·傳 真:0769-23109526
·郵 件:jiurong.good@163.com
·網(wǎng) 址:www.art77.cn
·地 址:廣東省東莞市東城街道峽口沙嶺工業(yè)西路21號(hào)
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如何提高客戶體驗(yàn)?
發(fā)布日期:2017-6-3 瀏覽次數(shù):2832
是否經(jīng)常遇到過這樣的情況,特別是機(jī)械增壓缸設(shè)備,由于電源或者線路接觸問題而導(dǎo)致產(chǎn)品使用過程中不順利,一般這樣的問題和客戶溝通過程中很容易出現(xiàn)問題,因?yàn)榭蛻舭l(fā)現(xiàn)產(chǎn)品使用問題后第一反應(yīng)一定是我們的設(shè)備出現(xiàn)了問題,會(huì)有這樣的反應(yīng)是因?yàn)槭忻嫔虾芏喈a(chǎn)品質(zhì)量問題本身比較嚴(yán)重,再加上售后過程中有些不滿意的體驗(yàn)導(dǎo)致客戶對(duì)我們失去了一部分信心。消費(fèi)者若是想解決這個(gè)問題其實(shí)也不難。
第一:讓客戶了解產(chǎn)品的工作原理以及故障原因,正確的使用,耐心的解釋出現(xiàn)狀況的原因。
第二:選擇質(zhì)量可靠的氣液增壓設(shè)備工廠。玖容公司所有生產(chǎn)的氣液增壓缸在售出后都會(huì)經(jīng)過安裝調(diào)試合格之后才會(huì)發(fā)出。
第三:發(fā)現(xiàn)氣液增壓設(shè)備有問題,應(yīng)及時(shí)耐心的指導(dǎo)客戶檢查最可能出現(xiàn)問題的地方,確認(rèn)問題后及時(shí)為客戶處理。就算不能當(dāng)天解決問題,也要積極的配合客戶處理問題。
第四:幫助客戶徹底熟悉氣液增壓設(shè)備產(chǎn)品的使用和保養(yǎng),能做到自己處理一些常見問題自然是十分完美的體驗(yàn)。
第一:讓客戶了解產(chǎn)品的工作原理以及故障原因,正確的使用,耐心的解釋出現(xiàn)狀況的原因。
第二:選擇質(zhì)量可靠的氣液增壓設(shè)備工廠。玖容公司所有生產(chǎn)的氣液增壓缸在售出后都會(huì)經(jīng)過安裝調(diào)試合格之后才會(huì)發(fā)出。
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