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氣液增壓缸銷售跟進(jìn)的技巧
發(fā)布日期:2017-6-12 瀏覽次數(shù):2675
不管做什么類型的銷售,要想快速成交,完成自己的目標(biāo),我們都需要一些技巧去溝通才可以,下面帶大家了解一些玖容公司的銷售人員的一些銷售技巧。
1、有興趣購(gòu)買氣液增壓缸的客戶:對(duì)此類客戶應(yīng)加速處理。積極的電話跟進(jìn)、溝通,取得客戶的信任后,盡快將客戶過(guò)渡到下一階段.
2、考慮、猶豫的氣液增壓缸客戶:對(duì)待此類客戶此階段的目的就是溝通、聯(lián)絡(luò),不要過(guò)多的營(yíng)銷產(chǎn)品。我們要使用不同的策略,千萬(wàn)不要電話接通后立即向客戶營(yíng)銷氣液增壓缸產(chǎn)品,而是要與客戶溝通,了解客戶的需求、興趣,拉進(jìn)與客戶的距離,通過(guò)幾次電話溝通,將客戶區(qū)分為有興趣購(gòu)買,近期不買,肯定不買的類型,從而區(qū)別對(duì)待。
3、近期不買的客戶:我們要以建立良好關(guān)系為目標(biāo),千萬(wàn)不要放棄此類氣液增壓缸客戶。要與客戶溝通,記錄客戶預(yù)計(jì)購(gòu)買此類產(chǎn)品的時(shí)間等信息,同時(shí)要與客戶保持聯(lián)絡(luò)渠道的暢通,將一些產(chǎn)品的功能介紹等宣傳資料郵寄給客戶或電話通知客戶。
4、肯定不買的客戶:此類客戶一般態(tài)度比較強(qiáng)硬,在溝通中,一定要排除客戶的心理防線,然后了解客戶不購(gòu)買的原因,如果有氣液增壓缸產(chǎn)品方面的問(wèn)題,一定要為客戶做好解釋。并將客戶的一些建議記錄,集中匯總提供業(yè)務(wù)開發(fā)部門,以便改良產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品。
5、已經(jīng)報(bào)過(guò)價(jià)沒有信息回饋的客戶:對(duì)于已經(jīng)報(bào)過(guò)價(jià)的客戶可以利用QQ、微信交流,也可以電話跟蹤溝通,主要詢問(wèn)一下客戶對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量等還有什么不明白的地方再做進(jìn)一步詳談,不過(guò)價(jià)格是客戶一直關(guān)心的最大問(wèn)題,為了打消客戶能否合作的顧慮,可以著重介紹一下氣液增壓缸產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與同行產(chǎn)品的不同之處,優(yōu)惠政策等,要讓客戶覺得物有所值。